Ningxia New Volkswagen Machinery Co., Ltd.
報載:鹽城供電(diàn)公司鹽(yán)都供電服務中心深入貫(guàn)徹以客戶為中心的核心價值觀(guān),按照“開發(fā)一個、測試一個、發布一個、應(yīng)用一(yī)個”的工作思路,完(wán)成配網監測18項、低電壓(yā)管控19項、業擴管控23項、體系機制1項、省(shěng)級監控功能5項、指标看闆(pǎn)6項,不斷創新服務平台功能,為(wéi)公司體系建設的高效運營提供了緊強有力的支撐保障。
過去,一些供電企業從公司高效運營角度出(chū)發,通過數據中台統一數據(jù)接入,推動公司上下聚焦、數(shù)據貫通、數據共享、數據(jù)應用與數(shù)據創新,基本實現“客戶訴求一個平台集中管控、營配業務一(yī)個App處理、搶修進程一(yī)套地圖調閱共享”,其供電(diàn)服務平台得到了系統内外的廣泛認可。然(rán)而,諸如物力集約化模式下(xià)專業(yè)化管理模(mó)式以及原信息化系統已無法滿足(zú)現代(智慧)供應鍊對數字化轉型、網(wǎng)絡化共享、智能化運營的要求(qiú);再如停電管控、配網監測、低電(diàn)壓管控以及(jí)業擴管控等難題(tí),不能實現“項目制、扁平化(huà)”管理模式,無法充分發揮(huī)供電服務指揮平台(tái)微服(fú)務架構優勢。
鹽城供電公(gōng)司鹽都供電服務中(zhōng)心(xīn)采取“小步快跑、敏捷叠代”的互聯網開發模式,積極推動平台新功能建設與應用。鹽都供電積極推廣“網上國網”運營,以滿足廣大電力客戶需(xū)求為*終目标,堅持開展日、周、月常态化(huà)數據通報,從注(zhù)冊數、綁定數、活(huó)躍率、辦電、交(jiāo)費、活動等方面開展多維度分析數據;統一配電(diàn)領域數據模型,實現(xiàn)各業務系(xì)統配電網數據的(de)高效融合,保障了(le)PMS2.0、配電自動化等系統數據(jù)可繼承性,為各系統數據對(duì)應關系和基礎數(shù)據的治理提供了(le)手段;從(cóng)“拓撲、台賬、運行、業務、資産、管理”六個維度,不斷優化(huà)調整體系平台,以滿足不同客(kè)戶群體的個性化需求(qiú)。
可以說,鹽城供電公(gōng)司鹽都供電服務(wù)中心全(quán)面(miàn)開展新體系、新模式運作的服務平台建設,打造了(le)央企及電力行業現代(智慧)服務(wù)平台建設示範樣闆。我(wǒ)們要認真學習鹽城供電公司鹽都(dōu)供電服務(wù)中心(xīn)的(de)做法和經驗,從質量、成本、效益、風險四個維度,多方面滿足傳統運營需求與智慧化運營(yíng)需求(qiú),全面自動(dòng)化、數字(zì)化與智慧化,從而為高效運營提供服務平(píng)台(tái)支撐。
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